【ご確認下さい】レッスンご受講前の皆様へ

こんにちは、masayoです。
長雨からの真夏日が数日続いておりますが、皆様お元気でしょうか?
大阪のコロナ感染者数も記録を更新し続けていますし、急な気温の変化で体調を崩されない様充分お気をつけ下さい。
今回は改めて、ご受講頂く皆様に事前にご確認頂きたい事をまとめさせて頂きました。

・教室のコロナ感染症対策

2020年Petit coin du mondeでは緊急事態宣言発令による休講と解除による再開を繰り返しながら教室運営を行なっておりました。2021年に入り、全国のワクチン接種は各都道府県自治体により地道に進んでおりますが、余談を許さない状況が続いています。

9月12日まで大阪の緊急事態宣言も延長されましたが、当教室はもともとが少人数レッスンである事を鑑み、引き続き感染症対策を徹底してレッスンを継続する事に致しました。ご来校に当たり、生徒様に各自お願いしている項目もございますのでご受講前にLesson infoをご覧下さい。

 

教室のコロナ感染症対策実施要項を確認する

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・レッスンご予約について

今回は、パソコンからの予約方法を写真付きで解説致します。
勿論スマホからも同じ手順でご予約可能です。
LINEやInstagramから直接お問い合わせするのに抵抗がある方はご予約フォームから予約下さい。
※予約前のご質問はLINEで受け付けております。

不慣れな方にも出来るだけ分かり易くお伝え出来ればと思います。

ーパソコンから申し込む

※画像をクリックすると拡大表示できます

①Reservationをクリック

トップのメニューバーからReservationをクリック

もしくはホーム画面を下にスクロールしてOnline Reservationボタンをクリック

②予約月に移動し、希望日をクリック

予約したい日付が『⭕️』か『△残席少』と表示されていれば予約可能です。

例として9月13日を選びます。

③予約時間の⭕️をクリック

空席がある時間のみ予約入力フォームに移動できます。

例の画像では16:00は満席の為クリック出来ません。11:00をクリックします。

④予約フォームに人数を入力

自動的に人数は1に設定されています。
ご家族や友人知人を誘い合って参加する場合、人数を記入し直して下さい。

※お子様と一緒に受講する場合でも、大人1としてカウントして下さい。
1レッスン最大4名様での開講となります。

⑤予約フォームにその他必要事項を入力後、確認ボタンをクリック

※マークがついている箇所は必須入力です。
予約確認の為メールを差し上げますのでアドレスにお間違いの無い様注意して下さい。

必須ではありませんが、ご連絡事項欄に『初受講orリピート』『友人を連れて○人で参加』等、記入下さると大変助かります。

⑥予約確認画面に遷移後、予約するボタンをクリック

*受講する日付
*参加する人数
*お名前
*メールアドレス(確認メール返信用)
*電話番号(緊急対応用)

以上必須項目をもう一度確認し、『予約する』をクリック

⑦予約完了

予約後24時間以内に私から直接メールを差し上げています。メールが受け取れない場合、考えられる可能性は下記3つです。

1.迷惑メールフォルダーに振り分けられている
2.アドレスの入力に誤字脱字があった
3.予約システムの異常(可能性は低いです)

私からのメール返信がない場合、お手数ですがLINEアイコンをクリックして頂き、教室をお友達追加して直接お問い合わせ下さい。

ーキャンセルポリシー

2020年はコロナへの対応策が世界的に手探りだった事もあり、日本でも事業者毎の対応を迫られた年でした。そういった背景からプチコワンデュモンでは未曾有の事態を考慮し、今年に入ってからもキャンセル料金は一切頂いておりません。

 

しかしながら前日〜当日キャンセルが何度か見受けられ、仕入れに度々影響する事からキャンセルポリシーを作成する事に致しました。
誠に勝手ながら以下に方針を固めておりますのでご必読下さい。

キャンセル料金
4日前まで  無料
3〜2日前  レッスン料金の50%
前日  レッスン料金の70%
当日
無断キャンセル含む
レッスン料金の100%
  2021年9月より適用
4日前までキャンセル料金は発生しません。
キャンセル依頼は予約時の返信メールor LINEから受け付けています。

大変な時期ですが、ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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